ミニカー専門店 ミニプル〜取引規定の初期不良の項〜

ミニカー専門ショップ ミニプル〜ミニカーQ&A〜
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8、取引規定の初期不良の項
ご注文商品は、ケース上から判断できない瑕疵がないか点検してから発送しております。
 この際の点検は、店主の長年の経験による不良基準で行いますので、完璧な製品を求める方でない限
り、ほとんどの方にご満足頂いております。
 また、初期不良に該当するかどうかの判断は、お客様の判断ではなくメーカーもしくは当店の判断、または
両者の協議により決定させて頂きますので、よろしくお願いいたします。

 なお、特別に、お申し出あった場合のみ点検をしませんが、当方で点検させて頂けなかった場合の「商品
交換等」はメーカー様の許容範囲(下記参照)を超える不良がある場合のみ交換等の対象となります
で事前にご了解ください。
(但し、ハンドメイド品等の一部のメーカーで開封点検できない場合を除きます)

以下の規定は発送前に「点検」済の商品についてのみ適用いたします。
「メーカー様や問屋様の許容範囲と初期不良の程度」 
 ミニカーは、製造工程で手作業による工程が多く、流れ作業の手作業の限界から、どうしても個体差が発生し
てしまいます。この個体差がメーカーの許容範囲の不具合となり、これを超える不具合がメーカー様等の初
期不良となります
 
 すなわち、仮にこれらを不具合とすれば大半の製品の製造や販売が困難となる程度の細かい不具合ということ
になります。
当店で初期不良と認められない不具合の具体例
製造工程中の取り扱いや、移送輸送や保管作業等の取扱中に生じるこすれ傷等は初期不良となりません。
(具体例)
○特に傷つきやすい外箱の線傷やわずかなへこみや折れ、皺等。
○アクリルケース、本体塗装面等の細く薄い線状の傷等。
製造工程の手ブレや取り扱い作業等で生じる個体差等は初期不良となりません。
(具体例)
○ドアやボンネットのチリ合わせのミリ単位のズレ、またはそれから生じる開閉のミ単位の不具合。
○小さな薄い塗装むらやわずかな塗装の垂れや剥がれ。
○塗装面の極小のピンホール(錐で突いたような1ミリ程度の穴)や塗料粒(1ミリ程度)の限られたかなり狭い範囲または散在して目立たない程度の付着。
○ナンバープレートや配管等の部品の外れ等で容易に接着可能な場合。
○取り付け部品の多少の傾きやズレ、ミリ単位の細かい欠損。
○デカールや塗装面の少しの剥がれや細かい線傷(特にボディの角にできやすい線状の数ミリの塗装はがれ)
○アクリルケース等の薄いすれ傷や箱のわずかな傷や成型時の不具合等。
○その他、店主の長年の経験からこれはやむをえないと判断する不具合。
 こちらで確認させていただいて初期不良と認められた場合に限り、同製品または同等品と交換させていただきます。 原則として返品返金はお受けしておりませんので事前にご了解ください。
(但し取り寄せ不可の場合は返金させて頂きます)
チェックに日数をかなりいただく場合もございますのでご了承下さい。
交換可能な「初期不良」とは以下の基準をすべて満たしている必要があります。
 ※返送時に必ずこれらの書類を同送ください。
できるだけ当初の納品時の包装状態に復元して返送下さいますようお願いいたします。
大前提止めねじや保護テープを外された場合は、交換できない場合があります。ご注意ください。
A
お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
B
納品書や領収書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
C
商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと
D
お客様による商品の取り扱い不注意等で、落下等の不適切な扱いがないこと。
E
製品の仕様書に記されている使用条件や使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
F
お客様によって情報の書き換え、変更、改造、補修等が行われていないこと。
G
シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
H
印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
I
交換受付期間内であること。
返送商品が初期不良に該当しなかった場合
再度お客様に当該商品を配送いたします。往復送料はお客様負担とさせて頂きます。