| 販売者 | ミニプル（英字：ｍｉｎｉｐｒｕ） 「無店舗通信販売」 |
運営統括
責任者 | 西山 寛 |
| 所在地等 | 〒673−0521 兵庫県三木市志染町青山５丁目６-１１
ＴＥＬ 0794-84-0798
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| 営業時間 | 原則 ：毎週火曜（定休）と年末年始以外無休
（臨時休業の場合はその都度ご案内いたします）
営業時間：AM11:00-PM 6:00まで （メールの確認時間帯です）
※ネットショップは２４時間常時アクセス可能 |
| 連絡先 | ●ご注文に関すること → e-mail : gotyumon@minipru.com
●一般的なお問合について → e-mail : otoiawase@minipru.com
※確実性と記録性保持のため、お問合わせは、必ずメールでお願いいたします。
（注）お電話では一切対応しておりませんのでご理解くださいませ。
なお定休日・休日にメールのお問い合わせをされた場合、翌営業日以降のご返答となります。 |
商品代金
以外の
必要費用 | | 価格表（消費税込）以外に下記の諸費用が必要です。
(1)送料(消費税込）-->但し商品代金14,800円以上の場合は無料（北海道・沖縄除外）
北海道と沖縄を除き地域ごとに定額（台数は関係なし）となっています。
※したがって、台数が増加すると1台あたりのコストが安くなります。
北海道と沖縄の場合は、梱包時の荷物の三辺の長さの合計（単位はセンチメートル）により
送料表によって定額となっております。
※詳しくはこちらから→「送料・各種手数料」
(2)事故補償は送料とは別に５０円を支払うだけで最高５万円までの補償が付きます。
(3)銀行振込手数料(銀行口座への振込の場合）
但し商品代金14,800円以上の場合は →２１０円値引
商品代金３万円以上の場合は →４２０円値引
(4)払込手数料等（ゆうちょ口座への払込の場合）
但し商品代金14,800円以上の場合は →80円値引
商品代金３万円以上の場合は →29０円値引
(5)代引（現金・デビットカード払い）の場合は、代引手数料￥３１５が必要です。
但し代引払いの場合は商品代金14,800円以上で手数料無料。
| 注意： | ・商品代金が2800円未満と30万円以上は代引利用できません。
・北海道は手数料無料の対象外です。
・沖縄方面は代引き利用できません |
(6)代引（クレジット払）の場合は、代引金額×４％のクレジット手数料が必要です。
各支払方法別計算例
（代引が一番高い買い物となります）
銀行振り込の場合の具体例）
1,商品代金14,800円未満→支払金額＝商品代金+送料（+保険付は\50加算）
2,商品代金14,800円以上→支払金額＝商品代金-\210値引き（+保険付は\50加算）
3,商品代金30,000円以上→支払金額＝商品代金-\420値引き（+保険付は\50加算）
ゆうちょ払いの場合の具体例）
1,商品代金14,800円未満→支払金額＝商品代金+送料（+保険付は\50加算）
2,商品代金14,800円以上→支払金額＝商品代金-\80値引き（+保険付は\50加算）
3,商品代金30,000円以上→支払金額＝商品代金-\290値引き（+保険付は\50加算）
代引:現金払・デビット払の場合の具体例）
1,商品代金14,800円未満→支払金額＝商品代金+送料+代引手数料315円（保険付は\50
加算）
2,商品代金14,800円以上→支払金額＝商品代金+（保険付は\50加算）
代引:クレジット払の場合の具体例）
1,商品代金14,800円未満→支払金額＝上記「代引：現金払・デビット払」×１．０４
2,商品代金14,800円以上→支払金額＝上記「代引：現金払・デビット払」×１．０４ |
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ご注文時
の
注意事項 | ●配達日の指定は、お申込時はできません。当方からの「ご注文御礼」メールで在庫がすべて確認ができてから、3日間以上5日間以内(北海道・沖縄は左記に1日追加）で指定可能です。
●ご注文メール確定後（「ご注文御礼」メールが当方より発信後）は、その後の追加変更はできなくなります。その後の追加のご注文は、別のお取引として取り扱うことになりますのでご注意下さい。また、確定したご注文同士の合算はできません、それぞれ独立した別個の取引として清算することとになります。
ご注文メールが未確定、すなわち「ご注文御礼」メールが当方より未発信（お客様の受信
時ではない）の場合で、お客様から申し出が有った場合のみ追加修正合算は最大2回を
限度に可能とさせていただきます。但し、品切れ等在庫ない場合の変更追加のお申し出は回
数のカウント対象にはなりません。 |
| ● | ご注文商品は、ケース上から判断できない瑕疵がないか開封点検してから発送してお
ります。お申し出あった場合のみ開封点検をしませんが、その場合は瑕疵があった場合の「商
品交換等」は損壊・比較的大きな欠損以外は原則いたしませんので事前にご了解ください。
（但し、ハンドメイド品等の一部のメーカーで開封点検できない場合を除きます） |
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代金等の
支払方法
及び
支払期
限 | 代金の支払方法は「銀行振込・ゆうちょ払込・代引」が選択できます。
（注）代引きは、４，０００円以上〜３０万円未満の場合のみ利用可能です。 | | 「銀行振込」「ゆうちょ払込み」の場合。 | 「ご注文御礼」メールにお支払方法・お支払金額などを記載しています。 |
支払期限 ---＞「ご注文メール」発信日から起算して５日間以内でお支払い予定日
を必ずご記載下さい。
（注）予定日の記載がない場合の支払期限は「ご注文メール」発信日から３日以内
またはお支払い予定日から「３日以内に無連絡でお支払いがない」場合、
当店に契約解除権が発生します。
その際に、取寄品など購入責任不履行の損害発生の場合、損害賠償を行う場
|
※詳しくはこちらから→「お支払方法」「発送・手数料」
| | 「代引き」は、代金・送料・以外に「代引手数料」が別途必要です。
（注）商品代金が４，０００円以上〜３０万円未満の場合のみ利用可能です。
| 「ご注文御礼」メールにお支払方法・お支払金額などを記載しています。 |
銀行キャッシュカード）にて料金を支払い下さい。
※詳しくはこちらから→「お支払方法」「発送・手数料」 |
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商品等の
引渡時期
及び
取置期間 | 商品の引渡しは、配達のみとなります。
※直接の来店での商品や現金の授受はできませんので事前にご了承くださいませ。 | | 当社在庫がある場合
| １ | 「銀行振込」の場合は、ご入金確認後の３日以内（土日祝祭を 除く）に発送します。 | | ２ | 「代引き」の場合は、注文確定後３日以内（土日祝祭を除く）に発送します。 |
| | 予約品およびご注文後に当社在庫切れの場合
取寄可能商品の場合は、別途メールにて納期等ご連絡いたします。
※（火曜定休日を除き）48時間以内に「在庫状況のご案内」メールをお届けします。万一、届
かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がありますので、再度ＨＰよりご注文を
お願いいたします。
※取寄不可の場合はご注文はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。 | 特にミニチュアカーは、メーカ事情や生産遅延等による突然の売切れ・納期の大幅遅
延、生産中止（絶版）等の場合がありますので、あらかじめご承知置き下さい。 |
| | 売却済商品の最大取置期間
お客様が御買上げされた商品をお預かり（取り置き）させて頂く最大期間は7日間とさせ
て頂きます。この日数を経過しますと、未清算品は一旦精算し、お引取りをお願いいたしま
す。 |
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|
納品書
請求書
領収書
について
| | 請求書・納品書について | | ご注文後に「ご注文御礼」のメールを差し上げております。
この最終確定のメールを「請求書兼納品書」とさせて頂きます。
大事に保管をお願いいたします。 | | 領収書について | | 代金引換便でご購入の場合 | | 弊社の名前が入った、運送会社からお客様にお渡しいたします領収証が 「弊社からの正式な領収書」になります。 | | 銀行振込、ゆうちょ払込の場合 | 原則といたしまして、銀行、ゆうちょより発行される振込票、振替書、インターネット銀行の場合は明細をもちまして 領収書にかえさせて頂きます。
（ミニプルはそういった経費を徹底的に省き、その分商品をお安くしておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。）
但し、どうしても「領収書が欲しい」というお客様は、誠に勝手ではございますが、印紙代及び郵送費をお知らせ致しますので「納品後１０日以内に」銀行振込か郵便払込もしくは郵送にて「印紙、切手」をお送りいただくという手段で御支払頂きたいと存じます。
（これは別郵便でお送りすることになるためです）
ミニプルはお客様の為、少しでもお安く提供できるよう日々努力をしております。
郵便代・印紙代をご負担する場合赤字になる商品が多数発生いたします。
そうしますと、今後「切手、印紙代分」だけ商品価格を値上げせざるをえないということになりかねません。
そうした場合、領収書不要なお客様にとっては余分な経費の負担でご迷惑をおかけすることになります。誠に勝手ではございますが、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 |
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注文の
キャンセル
や
返品・交換
等について
| | ご注文商品は、ケース上から判断できない瑕疵がないか開封点検してから発送してお
ります。お申し出あった場合のみ開封点検をしませんが、開封点検を当方にてさせて頂けな
かった場合、瑕疵があっても「商品交換等」は損壊・比較的大きな欠損以外は原則いたしま
せんので事前にご了解ください。
（但し、ハンドメイド品等の一部のメーカーで開封点検できない場合を除きます） |
まず、メールまたはファックスで商品の不良状態を具合的にお知らせくださいませ。
絶対に、先に商品を返送なさらないようお願いいたします。
※その場合は送料を負担いただきます。
場合によっては返送先を直接メーカー等にご案内、運送業者の指定等の場合がございます。
どの方法が一番迅速かつ適切であるか当方でご案内差し上げるまでお待ちくださいませ。 |
| お客様の一方的なご都合による注文確定後のキャンセル・交換・返品・返金。
あるいは事前にご連絡のない交換･返品をお受けすることはできません。
※商品の性格上、ネット販売の特性上ご了承をお願いいたします。
詳細説明はこちらを参照ください→開封点検の必要性について | | 返品条件と返品期限
1.商品の初期不良・破損や商品の間違い納品等の場合。
交換期限---＞商品到着後より７日以内にご連絡あった場合のみ。
返品期限---＞商品到着後より７日以内にご連絡あった場合のみ。
| | 交換の場合は代替商品をお送りしますが、取寄せできない場合は返金させて頂きます | | ご注文いただいた後に弊社販売価格が変更となった場合
当初のご注文価格での販売とさせていただきます（キャンセル、注文の変更は出来ません
ので予めご了承下さい） |
|
|
規定違反
に対する
処 置 | | 代金等の支払い時期を遅延される等、取引規定や当規定を遵守して頂けない場合は以下
の処置をとる場合があります。
お振込の場合の支払期限は「ご注文メール発信日」から３日以内、またはお支払い
予定日を超えて「３日間以内に」無連絡でお支払いがない」場合は当店に契約解除権が
発生します。その際、購入責任不履行などの当店に損害が生じる場合は、契約履行
請求や損害賠償を行う場合があります。
無責任な注文者による被害（予約待ちや順番待ちのお客様に在庫割り当てができなくな
り、商品提供が大幅に遅延する）を防止するためですので、どうかご理解とご協力のほど、よ
ろしくお願いいたします）。
また、最大支払猶予期間は第一回目の遅延連絡後５日間以内です。
上記期間を経過すると自動的に契約解除となります。また、当店に損害が生じる場合は「契
約履行請求」や「損害賠償」を行う場合があります。 |
※詳しくはこちらから→「契約解除や損害賠償請求する場合」
トラブル防止のため、ご注文の前に「取引規定」も必ずご覧くださいませ。
ご質問、ご不明点等ございましたら、下記までお問い合わせ下さい。
●ご注文に関すること → e-mail : gotyumon@minipru.com
●一般的なお問合について → e-mail : otoiawase@minipru.com
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個人情報
の保護 | お客様から知りえた個人情報は当店にて大切に保管しております。
お客様情報を他に使用することはございませんので、安心してご利用ください。 |
